top of page

מדיניות משלוחים והחזרות 

מדיניות משלוחים

אתר האינטרנט REFRESHED משמש כחנות מקוונת לרכישה של מוצרים.

רכישה באתר מהווה את הסכמת הלקוח לקבל ולנהוג לפי התקנון.

אם אינך מסכימ/ה לתנאיו הנך מתבקש/ת לא לעשות שימוש באתר.
תקנון זה יחול על כל שימוש או רכישה שתעשה על ידך באתר, על כן הנך מתבקש/ת לקרוא תקנון זה במלואו.

ההזמנה מגיעה באמצעות איסוף עצמי (בתיאום מראש) או באמצעות משלוח, להלן סוגי המשלוחים שאנו מציעים והעלויות שלהם:

דואר רשום

 המשלוח יצא תוך שלושה ימי עסקים (בד"כ קודם לכן), באמצעות דואר רשום של דואר ישראל ומספר המעקב ישלח כהודעה לטלפון/לדוא"ל של הלקוח.

עלות משלוח בדואר רשום  (בד"כ מגיע ליעדו תוך שבוע עד עשרה ימים) ₪16.

עלות משלוח בדואר רשום ברכישה מעל ₪99 המשלוח ₪10.

עלות משלוח בדואר רשום ברכישה מעל ₪199 המשלוח עלינו.

דואר שליחים או חברת שליחויות עד לבית הלקוח

המשלוח יצא תוך 2 ימי עסקים (לכל המאוחר) באמצעות דואר שליחים. על פי זמני השילוח דואר שליחים מגיע ליעדו תוך יום עסקים אחד ועד 7 ימי עסקים (תלוי ביעד) .

עלות משלוח בדואר שליחים או חברת שליחויות עד לבית הלקוח ₪45,

עלות משלוח בדואר שליחים או חברת שליחויות עד לבית הלקוח ברכישה מעל ₪99 -₪29

ברכישה מעל ₪350, המשלוח עלינו.

מדיניות החלפה או החזרה

החלפה או החזרה תעשה לפי חוק  בקבלת הודעה טלפונית או במייל עד יומיים לאחר קבלת המוצרים ,רק אם לא נעשה בהם שימוש והוחזרו על ידי הלקוח והגיעו אלינו תוך 14 יום כשהם ארוזים באריזתם המקורית שאינה פגומה.

לא ניתן להחליף או להזדכות על מוצרים בהתאמה אישית.

bottom of page